Jedinečný workshop o zpětné vazbě

15. září 2022

Zpětná vazba 1 na 1

Budujte vzájemné vztahy efektivně

Poskytovat zpětnou vazbu by mělo být přiřozeností každého člověka, který je v nějakém vztahu s druhými lidmi. Je jedno jeslti je to vztah pracovní nebo osobní. Díky tomu, že spolu lidé dokáží sdílet dobré i špatné situace, mohou si z nich brát ponaučení a inspiraci. Zpětná vazba je nástroj, který vnímáme především jako nástroj manažerů pro práci se svými lidmi. Důležitá je ale i pro lidi, kteří nejsou v nadřízených rolích. Využití najde mezi kolegy, partnery, rodiči a dětmi. Pojďte se podívat, jak zpětnou vazbu skvěle umět dávat i přijímat.

Co se na kurzu naučíte

Celý workshop je zaměřený především na praktická cvičení zpětné vazby. Na mnoha modelových situacích i na vlastních případech si ukážeme, jak správně na to.

Jak dávat zpětnou vazbu, aby skutečně fungovala

• Jak dát dobrou negativní zpětnou vazbu a jak dobrou pozitivní zpětnou vazbu
• Trénink zpětné vazby v modelových situacích
• Moje situace – moje náročná zpětná vazba – příprava na realitu
• Co mám dělat/nedělat já, aby ode mě lidé zpětnou vazbu chtěli slyšet (individualizace přístupu)
• Jak udělat ze zpětné vazby návyk a proč je to dobrý nápad

Jak ZV přijímat, jak na ni reagovat

• Zásady přijímání ZV
• Jak s emocemi při ZV pracovat
• Jak si nebrat věci osobně
• Co dělat, když ZV dostávám nevhodným způsobem
• Jak si o zpětnou vazbu říci (když ji nedostávám nebo ne takovou, jakou potřebuji)

Co potřebuju vědět?

• Před kurzem doporučujeme shlédnout záznam webináře Zpětná vazba není klišé. Dozvíte se
  • Co všechno zpětná vazba může ovlivnit
  • Pravidla pro funkční zpětnou vazbu
  • Jak se na zpětnou vazbu připravovat

Zpětná vazba v týmu

Jeden za všechny, všichni za jednoho.

Práce se zpětnou vazbou v týmu se narozdíl od zpětné vazby mezi jednotlivci věnuje rozvoji celého týmu. Pracuje na celkové atmosféře v týmu, vzájemné důvěře jeho členů a na zkvalitňování spolupráce a pracovních postupů. Týmy, které dlouhodobě používají týmovou zpětnou vazbu jsou sudržnější, samostatnější a efektivnější v plnění úkolů.

Co se na kurzu naučíte

Workshop se zaměřuje na praktiká cvičení týmové zpětné vazby. V průběhu workshopu se střídají modelové situace, teoretické informace a řešení vlastních případů, které účastníci aktuálně řeší. 

Jak pracovat se zpětnou vazbou v týmu

• Kdy je zpětná vazba v týmu užitečná a co přináší
• Jak pracovat na společném rozvoji všech členů týmu
• Jak vytvářet bezpečné prostředí pro efektivní zpětnou vazbu

Jak připravit a vést týmové zpětné vazby

• Základní stavební kameny zpětnovazební schůzky
• Co je potřeba připravit
• Jak správně začít
• Jak správně skončit
• Příklady vhodných nástrojů a materiálů

Praktická část workshopu

• Modelové situace sesbírané z našich kurzů a osobních manažerských zkušeností
• Simulace řešení skutečných témat přinesených účastníky workshopu